Een camerasysteem merk je pas als je het nodig hebt. Wil je beelden terugkijken na een incident en blijkt de recorder al dagen niet op te nemen, dan heb je niets. Ook een camera die geen beeld meer geeft of een app die geen verbinding maakt, laat een gat in de beveiliging van je winkel, terrein of magazijn.
Storingen ontstaan vaak door een volle of defecte harde schijf in de recorder, een netwerkswitch of voeding die is uitgevallen, een beschadigde kabel, vocht in een buitencamera of een software-update die instellingen heeft veranderd. Een installateur controleert de camera’s, de bekabeling, het netwerk en de recorder en zorgt dat beelden weer worden opgenomen en bekeken kunnen worden.
Via Storingflits vul je één formulier in met wat je merkt en of het systeem aan een meldkamer gekoppeld is. Je ziet gecontroleerde partners in jouw regio die camerasystemen kunnen herstellen, met plaats en afstand. Je kiest zelf wie je aanvraag krijgt.
Storing camerasysteem: wat valt eronder?
- Controle van camera’s, lenzen en behuizingen
- Controle van bekabeling, switches en voeding
- Controle van de recorder, opslag en opnamestand
- Herstel van de verbinding met de app of meldkamer
- Vervanging van defecte camera’s of onderdelen
Storing camerasysteem: wanneer heb je het nodig?
- Eén of meer camera’s geven zwart of storend beeld
- De recorder neemt niet meer op of de schijf is vol
- De app of software maakt geen verbinding
- Het nachtzicht werkt niet meer
- Het systeem geeft een foutmelding of piept
Storing camerasysteem: waar hangt de prijs van af?
- Het aantal camera’s en het soort systeem
- Of het defect in camera, kabel, netwerk of recorder zit
- Of onderdelen zoals een schijf vervangen moeten worden
- De bereikbaarheid van camera’s op hoogte
- Of er een koppeling met een meldkamer is
Met één aanvraag zie je de partners in en rond jouw regio en kies je zelf wie reageert. Zo vergelijk je prijs en aanpak zonder zelf te bellen.
Veelgestelde vragen over storing camerasysteem
Ben ik mijn opgenomen beelden kwijt?
Dat hangt af van de oorzaak. Bij een defecte schijf kunnen beelden verloren zijn, maar vaak is er nog iets te redden. Laat de recorder aan staan en noem in je aanvraag dat je beelden wilt veiligstellen, zodat de partner daar rekening mee houdt.
Kan ik zelf iets controleren?
Kijk of de recorder en de netwerkswitch stroom hebben en of de lampjes branden. Een herstart volgens de handleiding kan helpen. Verander geen instellingen als je niet weet wat ze doen, want dan kan de opname helemaal stoppen.
Moet ik iets regelen voor de privacy?
Camerabeelden zijn persoonsgegevens. Spreek met de partner af wie tijdens de reparatie toegang krijgt tot de recorder en de beelden, en verander na afloop eventueel de wachtwoorden die je hebt gedeeld.
Storing camerasysteem per provincie
Naast storing camerasysteem: andere diensten
- Storing warmtepomp
- Storing airco
- Storing omvormer zonnepanelen
- Storing alarminstallatie
- Storing elektrische poort of slagboom
- Storing koelinstallatie
- Storing lift
- Storing automatische deur
- Storing overheaddeur of roldeur
- Storing brandmeldinstallatie
- Storing luchtbehandeling of ventilatie
- Storing laadpaal
- Storing grootkeukenapparatuur
- Storing netwerk of wifi